Profil PME — 20 à 60 postes
Infogérance PME — pilotée, documentée, sous contrat
À 30 postes, un prestataire qui intervient quand on l'appelle ne suffit plus. Il vous faut des engagements contractuels, une visibilité sur ce qui se passe, et un partenaire qui anticipe les problèmes plutôt que de les réparer.
Discuter de votre projetPourquoi externaliser la gestion de votre SI ?
Compétences spécialisées sans recrutement
- Sécurité, réseau, M365, conformité : des profils pointus sur un seul contrat
- Veille permanente sur les menaces et les évolutions réglementaires
- Votre IT manager consacre son temps aux projets, pas aux tickets
Coût prévisible
- Une infrastructure supervisée coûte moins cher qu'une infrastructure qui tombe en panne
- Anticipez vos investissements matériels grâce à l'inventaire continu
- Un forfait mensuel maîtrisé à la place d'un recrutement IT senior difficile
Réactivité sur vos pics d'activité
- Absorbez les pics : ouverture d'un site, intégration d'une acquisition, croissance rapide
- Des coûts qui s'ajustent à votre activité, pas un effectif fixe à financer
Sécurité à la hauteur des risques réels
- XDR, DLP, sauvegarde chiffrée, formation utilisateurs
- PRA documenté, testé et opérationnel, pas juste théorique
- Les PME sont la première cible des cyberattaques en France
Comment ça se passe
Quatre étapes, de l'audit au pilotage au quotidien.
1
Audit
État des lieux complet : inventaire, vulnérabilités, plan de mise en conformité. Offert à la signature d'un contrat Pro ou Conformité+.
2
Déploiement
Un agent installé sur vos postes et serveurs. Sans interruption de votre activité.
3
Supervision
Monitoring actif dès le lendemain. SLA en vigueur dès la mise en production.
4
Pilotage
Rapport mensuel le 5 du mois. Comité trimestriel planifié à votre agenda. Un partenaire sur la durée.
Nos offres pour les PME
Pro pour les PME bien organisées, Conformité+ si votre assureur ou donneur d'ordre vous demande des preuves.
| Pro ⭐ | Conformité+ | |
|---|---|---|
| Prix / poste / mois HT | 39 € | 57 € |
| Engagement | 12 mois | 12 mois |
| SLA réponse / résolution | 4 h / 8 h | 2 h / 4 h |
| Supervision + patch management | ✅ | ✅ |
| XDR (endpoint + emails + identités M365) | ✅ | ✅ |
| Sauvegarde | ✅ 60 jours | ✅ 90 jours (CDP 3×/j) |
| Restauration en masse en 1 clic | ✅ | ✅ |
| Rapport mensuel exécutif | ✅ | ✅ |
| Comité de pilotage trimestriel | ✅ | ✅ |
| DLP + chiffrement postes | — | ✅ |
| Formation phishing + audit annuel | — | ✅ |
| Rapport de conformité (assureurs, NIS2) | — | ✅ |
Sous-traitant industriel, établissement réglementé ou exigence assureur cyber ?L'offre Conformité+ couvre les exigences documentaires et de reporting attendues.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre l'offre Pro et Conformité+ pour une PME ?
L'offre Pro couvre l'infogérance complète avec SLA 4h/8h, XDR et rapport mensuel exécutif : c'est la référence pour une PME sans contrainte réglementaire particulière. Conformité+ ajoute le DLP, le chiffrement des postes, la formation phishing annuelle et un rapport de conformité utilisable auprès de vos assureurs ou donneurs d'ordre. Si votre assureur cyber vous demande des preuves ou si vous êtes dans le périmètre NIS2, Conformité+ est le bon choix.
Proposez-vous un interlocuteur dédié ou un service desk anonyme ?
Un interlocuteur dédié qui connaît votre configuration. Pas de rotation, pas de ticket qui repart à zéro à chaque appel. Si votre interlocuteur n'est pas disponible, le contexte de votre dossier est accessible à l'équipe : vous n'expliquez pas votre infrastructure à chaque fois.
Comment fonctionne le comité de pilotage trimestriel ?
Un rendez-vous de 45 minutes à 1 heure, à distance ou sur site selon votre préférence. On passe en revue les indicateurs du trimestre (incidents, temps de résolution, état du parc), les actions menées et les recommandations pour la période suivante. Un compte-rendu est envoyé dans les 48 heures. Pas de PowerPoint générique : tout est basé sur les données réelles de votre parc.
Peut-on démarrer avec seulement les postes et ajouter les serveurs plus tard ?
Oui. Nos offres sont modulaires. Vous pouvez commencer avec l'infogérance postes seule, puis ajouter l'infogérance serveurs, le M365 ou le support utilisateur au fil de votre besoin. Il n'y a pas d'obligation de tout souscrire dès le départ.
Qu'est-ce que le NIS2 implique concrètement pour une PME ?
NIS2 concerne les entreprises dans les secteurs essentiels et importants, ainsi que leurs sous-traitants. Pour le volet IT, cela implique des mesures de sécurité documentées, un plan de gestion des incidents, et la capacité à le prouver. Notre offre Conformité+ est conçue pour répondre à ces exigences.
Votre prochain audit de parc pourrait être le dernier que vous payez.
Le Diagnostic IT Express est offert à tout client qui signe un contrat Pro ou Conformité+. Prenez contact pour convenir d'un premier rendez-vous.
